LEGAL REFERENCE

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào trên font

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa toàn bộ thông tin thanh toánKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không rõ nguồn gốcBạn kiểm soát cài đặt riêng tư trong tài khoảnChúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết cho hoạt động tài khoảnXóa dữ liệu theo yêu cầu của bạn trong 30 ngày
Khám phá sảnh Xem FAQ
font Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào trên font

Những dữ liệu nào chúng tôi ghi lại khi bạn sử dụng font

Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi nhận với mã giao dịch, số tiền và thời gian

để phục vụ đối chiếu số dư tài khoản và xử lý rút tiền. Chúng tôi cũng lưu trữ lịch sử đặt cược, kết quả ván chơi và thời gian phiên truy cập để hỗ trợ bạn kiểm tra hoạt động tài khoản và giải quyết tranh chấp nếu có. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi lại nhằm

phát hiện truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi hành vi gian lận. Tất cả dữ liệu này chỉ được sử dụng trong phạm vi vận hành nền tảng và không bao giờ bán cho bên thứ ba vì mục đích marketing.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trữ, hãy liên hệ qua các kênh bên...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat góc dưới bên phải...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Trang cài đặt tài khoản Đăng nhập vào tài khoản font, vào phần...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Những cam kết giúp bạn tin tưởng chính sách này

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tế vận hành hàng ngày, không phải văn bản pháp lý chung chung. Mỗi điều khoản phản...

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ font đều sử dụng TLS 1.3, chuẩn mã hóa...

Lưu trữ phân tán

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu trên ba trung tâm dữ liệu độc lập...

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ bốn kỹ sư cấp cao được phép truy cập cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân, và...

Xóa tự động

Lịch sử đặt cược và log phiên làm việc cũ hơn hai năm sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ...

Kiểm toán bên ngoài

Mỗi quý chúng tôi mời một công ty bảo mật độc lập quét hệ thống tìm lỗ hổng và xác...

Thông báo vi phạm

Nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu, chúng tôi gửi email...

Sự khác biệt giữa chính sách bảo mật font và văn bản pháp lý khác

Nhiều nền tảng sử dụng điều khoản chung chung áp dụng cho toàn bộ thị trường toàn cầu. Chúng tôi viết chính sách bảo mật riêng phản ánh...

Ngôn ngữ cụ thể
Chúng tôi nêu tên từng phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay thay vì viết chung là cổng thanh toán địa phương, giúp bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập qua kênh nào.
Thời gian xử lý rõ ràng
Chúng tôi cam kết trả lời yêu cầu quyền riêng tư trong bảy ngày làm việc và hoàn tất xóa dữ liệu trong ba mươi ngày, không dùng cụm từ mơ hồ như trong thời gian hợp lý hoặc sớm nhất có thể.
Kênh liên hệ thực tế
Chúng tôi cung cấp địa chỉ email [email protected] và giao diện chat trực tiếp với thời gian phản hồi cụ thể thay vì chỉ đưa ra biểu mẫu web chung không rõ ai tiếp nhận.
Cookie được giải thích
Chúng tôi liệt kê từng loại cookie phiên làm việc, cookie phân tích và cookie cá nhân hóa mà font sử dụng, kèm mục đích và thời gian lưu trữ, không gộp chung thành danh mục cookie cần thiết mơ hồ.
Quyền xóa dữ liệu thực sự
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch sau ba mươi ngày, không giữ lại dưới dạng hồ sơ lưu trữ vĩnh viễn như nhiều nền tảng khác.
Không chia sẻ với đối tác quảng cáo
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu bên thứ ba, khác với các nền tảng khác dùng cụm từ chia sẻ với đối tác đáng tin cậy mà không làm rõ ai là đối tác đó.
Cập nhật có thông báo
Mỗi lần chúng tôi sửa chính sách bảo mật, bạn nhận email thông báo chi tiết điều khoản nào thay đổi và lý do thay đổi, thay vì chỉ ghi ngày sửa đổi cuối cùng ở cuối trang mà không giải thích gì.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên font

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng xung quanh cách bạn tương tác với sảnh game, tài khoản và dữ liệu cá nhân hàng ngày...

Đăng nhập hai lớp Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong...
Thông báo giao dịch tức thời Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay...
Lịch sử hoạt động chi tiết Trong tab Hoạt động tài khoản, bạn xem được danh...
Tải xuống dữ liệu cá nhân Chúng tôi cung cấp nút Tải dữ liệu của tôi...
Cài đặt hiển thị hồ sơ Bạn kiểm soát những thông tin nào hiển thị trong...
Hủy đồng ý tiếp thị Trong phần Cài đặt thông báo, bạn tắt email khuyến...

Những câu hỏi về quyền riêng tư chúng tôi nhận được nhiều nhất

Đăng nhập vào tài khoản font, vào phần Cài đặt và chọn tab Quyền riêng tư, sau đó nhấn nút Tải dữ liệu của tôi. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và lịch sử đặt cược trong vòng hai năm gần nhất. File này được gửi đến email đã đăng ký trong vòng ba mươi phút.

Vào phần Cài đặt, chọn tab Quyền riêng tư và nhấn Xóa tài khoản vĩnh viễn. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận qua email và nhập mật khẩu. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ bị đóng băng ngay lập tức và dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn sau ba mươi ngày. Thời gian ba mươi ngày cho phép bạn hủy yêu cầu nếu đổi ý.

Không, chúng tôi chỉ chia sẻ một mã định danh vô danh với nhà cung cấp game để ghi nhận kết quả ván chơi và đồng bộ số dư. Nhà cung cấp game không nhận được email, số điện thoại hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào khác từ font. Tất cả giao tiếp về tài khoản đều được xử lý qua hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch do MoMo hoặc ZaloPay cung cấp, số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch thành công hay thất bại. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ vì giao dịch được xử lý hoàn toàn trên cổng thanh toán của MoMo và ZaloPay, sau đó họ chỉ thông báo kết quả cho font.

Có, vào phần Cài đặt tài khoản và chọn Chỉnh sửa thông tin liên hệ. Bạn cần xác minh email hoặc số điện thoại mới qua mã OTP trước khi thay đổi có hiệu lực. Lịch sử giao dịch và lịch sử đặt cược vẫn được giữ nguyên, chỉ có thông tin liên hệ được cập nhật trong hồ sơ tài khoản.

Chúng tôi dùng cookie phiên làm việc để giữ bạn đăng nhập, cookie phân tích để hiểu cách bạn dùng sảnh game và cookie cá nhân hóa để gợi ý game phù hợp sở thích. Bạn có thể tắt cookie phân tích và cá nhân hóa trong phần Quyền riêng tư mà không ảnh hưởng khả năng đăng nhập và chơi game, nhưng trải nghiệm sẽ ít được tùy chỉnh hơn.

Có, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, chúng tôi gửi email cảnh báo kèm thông tin thiết bị và vị trí địa lý ước tính. Nếu không phải bạn đăng nhập, hãy nhấn nút Đây không phải tôi trong email để đóng băng tài khoản ngay lập tức và bắt đầu quy trình khôi phục mật khẩu.